กล่องข้อความร่วมกัน
มอบหมายการสนทนา เก็บข้อมูลบริบทของลูกค้า และส่งต่องานให้ผู้ที่เหมาะสม
สเปน
พื้นที่ทำงาน WhatsApp สำหรับธุรกิจของคุณ
รวมคำถาม คำตอบจากลูกค้า และการดำเนินการถัดไปไว้ในที่เดียว เลือกประเทศและภาษาได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนบัญชีธุรกิจของคุณ
การเลือกประเทศใช้เพื่อจัดระเบียบเว็บไซต์ ไม่ได้ยืนยันว่ามีบริการในประเทศนั้น ไม่เปลี่ยนสกุลเงินที่เรียกเก็บ และไม่รับประกันว่าจะได้หมายเลขท้องถิ่น

มอบหมายการสนทนา เก็บข้อมูลบริบทของลูกค้า และส่งต่องานให้ผู้ที่เหมาะสม
จัดกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและข้อความที่ได้รับอนุมัติ การส่งแต่ละครั้งยังอยู่ภายใต้นโยบายและโควตาของแพ็กเกจ
สร้างขั้นตอนการทำงานที่มีเป้าหมายชัดเจน พร้อมระบบส่งต่องานให้เจ้าหน้าที่อย่างชัดเจน ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับแพ็กเกจและผู้ให้บริการที่ตั้งค่าไว้
เชื่อมโยงคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การจอง และระบบธุรกิจ เมื่อการเชื่อมต่อที่ตั้งค่าไว้รองรับขั้นตอนการทำงานของคุณ
รายละเอียดราคา สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ และขีดจำกัดข้อความแสดงในส่วนการเรียกเก็บเงินของแดชบอร์ด ค่าบริการจากผู้ให้บริการคิดแยกต่างหาก
QuickWA ไม่บวกค่าบริการเพิ่มจากค่ารับส่งข้อความของ Meta ค่าสมัครสมาชิก การใช้ AI การโทร ค่าเช่าหมายเลขเสริม และค่าใช้จ่ายภายนอกที่เกี่ยวข้องยังคิดแยกต่างหาก
หมายเลขเสมือนฟรีสำหรับ WhatsApp - แพ็กเกจแบบชำระเงินที่เข้าเกณฑ์มีหมายเลขเสมือนของสหรัฐอเมริกา 1 หมายเลขรวมอยู่ด้วยตลอดระยะเวลาที่สมัครใช้งาน ทั้งนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขความพร้อมใช้งาน การยืนยัน และข้อกำหนดการลงทะเบียน WhatsApp
ดูแพ็กเกจในแดชบอร์ดรหัสประเทศ / ดินแดน ISO: ES / ESP. ระบุวันที่และจำนวนเงินให้ชัดเจน. วางแผนตอบกลับตามเขตเวลาของลูกค้า.
ข้อมูลอ้างอิงภาษาและสกุลเงินมาจากข้อมูลโลแคล Unicode CLDR ไม่ได้เป็นข้อยืนยันเกี่ยวกับผู้อยู่อาศัยทุกคน สถานะทางกฎหมายในปัจจุบัน ความต้องการของตลาด หรือสกุลเงินที่รองรับในขั้นตอนชำระเงิน ตัวระบุเขตเวลามาจาก IANA โปรดสอบถามลูกค้าว่าควรใช้ภาษา สกุลเงิน และสถานที่ใดในการสนทนา
ใบเสนอราคาที่ส่งให้ลูกค้าควรระบุรหัสสกุลเงิน หน่วย และวันที่แบบครบถ้วน ตัวอย่างด้านล่างแสดงเฉพาะรูปแบบในท้องถิ่น ไม่ใช่ราคา QuickWA อัตราแลกเปลี่ยน หรือข้อเสนอการชำระเงิน เมื่อแปลคำตอบ ให้คงข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อและจำนวนไว้ตามเดิม ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบจุดที่กำกวมก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
เลือกเขตเวลา พร้อมวันที่และเวลาในเขตเวลาของเบราว์เซอร์ เพื่อดูเวลาที่ตรงกันของลูกค้า ตกลงเวลาทำการจริงกับธุรกิจ อย่าคิดว่าเมืองหลวงของประเทศเป็นตัวแทนของลูกค้าทุกคน และตรวจสอบทั้งวันที่และเวลาเมื่อส่งต่อการสนทนาข้ามประเทศ
บันทึกภาษาที่ลูกค้าต้องการใช้ สถานที่ ข้อมูลอ้างอิงคำถาม การตัดสินใจล่าสุดที่ยืนยันแล้ว และการดำเนินการถัดไป มอบหมายผู้รับผิดชอบแทนการปล่อยให้การสนทนาอยู่กับทีมที่ไม่มีผู้รับผิดชอบชัดเจน หากต้องแปลข้อความ ให้เก็บต้นฉบับไว้ข้างคำตอบที่ตรวจสอบแล้ว ใช้ข้อมูลอ้างอิงเวลาท้องถิ่นด้านบนเมื่อรับปากว่าจะโทรกลับหรือนัดช่วงเวลารับสินค้า เทมเพลตต้องไม่แต่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง การจอง หรือคำมั่นเรื่องการจัดส่งขึ้นมาเอง
ขออนุญาตตามวัตถุประสงค์ของข้อความนั้นและบันทึกวิธีที่ได้รับอนุญาต คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อไม่ใช่เหตุผลที่จะเพิ่มบุคคลนั้นในทุกแคมเปญ เคารพคำขอหยุดรับข้อความทั้งในกลุ่มผู้รับที่กำหนดส่งไว้และแชทปัจจุบัน ปฏิบัติตามข้อกำหนดปัจจุบันของ Meta เกี่ยวกับข้อความและเทมเพลต และตรวจสอบกฎที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่รับผิดชอบก่อนเริ่มใช้งาน การใช้ WhatsApp Cloud API ไม่ได้ป้องกันการจำกัดบัญชี
ใช้แบบฟอร์มสำหรับข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดการคำถาม ใช้เทมเพลตสำหรับข้อความที่อนุมัติแล้ว และใช้ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์สำหรับการดำเนินการถัดไปที่ตรวจสอบแล้ว ส่งเรื่องร้องเรียน คำแปลที่ไม่แน่ใจ และการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อที่รับไว้แล้วให้เจ้าหน้าที่ ก่อนเริ่มใช้งาน ให้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของแพ็กเกจและทดสอบด้วยข้อมูลตัวอย่างโดยไม่ส่งข้อความที่มีค่าใช้จ่ายหรือเก็บข้อมูลลูกค้าจริง ติดตามกรณีที่ยังไม่คลี่คลายแทนการถือว่าคำตอบอัตโนมัติเป็นการขายที่เสร็จสมบูรณ์
รายการตรวจสอบนี้จะอยู่ในหน้านี้เท่านั้น ไม่ได้ตั้งค่าบัญชีหรืออนุญาตการส่งข้อความหรือการชำระเงิน
ข้อมูลอ้างอิงนี้ครอบคลุมประเทศและดินแดนตาม ISO รวมถึงสถานที่ที่ไม่มีตลาดของผู้พำนักถาวร การแสดงสถานที่ไม่ได้หมายถึงการรับรอง การมีสำนักงานในท้องถิ่น การเสนอหมายเลขท้องถิ่น หรือการยืนยันว่าผู้ให้บริการสามารถให้บริการที่นั่นได้ ข้อมูลอ้างอิงจากชุดข้อมูลมีประโยชน์ต่อการเตรียมงาน โดยต้องให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าและข้อกำหนดปัจจุบันของผู้ให้บริการก่อน
ไม่ การเลือกประเทศและภาษาบนเว็บไซต์ไม่เปลี่ยนการเรียกเก็บเงินของบัญชี สิทธิ์ของแพ็กเกจ หรือคุณสมบัติตามเกณฑ์ของผู้ให้บริการ ตรวจสอบเงื่อนไขการชำระเงินจริงในบัญชี หมายเลขเสมือนที่รวมอยู่ในแพ็กเกจแบบชำระเงินที่เข้าเกณฑ์เป็นหมายเลขสหรัฐอเมริกา โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมของหมายเลขและข้อกำหนดการลงทะเบียน
ไม่ได้ ข้อกำหนดเรื่องความยินยอม เนื้อหา คุณสมบัติของธุรกิจ คุณภาพข้อความ และกฎของแพลตฟอร์มยังคงมีผล จัดให้มีช่องทางส่งต่อให้เจ้าหน้าที่และปฏิบัติตามข้อกำหนดปัจจุบันของ Meta
มีบทความเวิร์กโฟลว์เฉพาะประเทศแยกต่างหากในภาษาที่ระบุด้านล่าง ข้อมูลอ้างอิงด้านบนมีให้ในภาษาที่คุณเลือก