مشترکہ اِن باکس
گفتگو کی ذمہ داری تفویض کریں، صارف سے متعلق معلومات محفوظ رکھیں اور کام مناسب شخص کے حوالے کریں۔
جمائیکا
آپ کی WhatsApp کاروباری کام کی جگہ
استفسارات، صارفین کے جوابات اور اگلا اقدام ایک جگہ رکھیں۔ اپنا کاروباری اکاؤنٹ تبدیل کیے بغیر ملک اور زبان منتخب کریں۔
ملک کا انتخاب ویب سائٹ کو منظم کرتا ہے۔ اس سے سروس کی دستیابی ثابت نہیں ہوتی، بلنگ کی کرنسی تبدیل نہیں ہوتی اور مقامی نمبر کی ضمانت نہیں ملتی۔

گفتگو کی ذمہ داری تفویض کریں، صارف سے متعلق معلومات محفوظ رکھیں اور کام مناسب شخص کے حوالے کریں۔
متعلقہ مخاطبین اور منظور شدہ پیغامات کو منظم کریں۔ ہر پیغام کی ترسیل پالیسیوں اور پلان کی مقررہ حدود کے تابع رہتی ہے۔
مخصوص مقاصد کے لیے طریقۂ کار بنائیں اور انسانی نمائندے کو ذمہ داری منتقل کرنے کا واضح انتظام رکھیں۔ دستیابی پلان اور ترتیب دیے گئے سروس فراہم کنندگان پر منحصر ہے۔
آرڈرز سے متعلق استفسارات، بکنگ اور کاروباری نظاموں کو جوڑیں، جہاں ترتیب دیا گیا انضمام آپ کے طریقۂ کار کی حمایت کرتا ہو۔
تفصیلی قیمتیں، خصوصیات تک رسائی اور پیغامات کی حدود ڈیش بورڈ کے بلنگ حصے میں دکھائی جاتی ہیں۔ سروس فراہم کنندہ کے استعمال کی فیس الگ ہے۔
QuickWA، Meta کی پیغام رسانی فیس پر کوئی اضافی چارج نہیں لگاتا۔ سبسکرپشن، مصنوعی ذہانت کا استعمال، کالز، اختیاری نمبر کا کرایہ اور قابلِ اطلاق بیرونی چارجز الگ رہتے ہیں۔
WhatsApp کے لیے مفت ورچوئل نمبر - اہل بامعاوضہ پلانز میں سبسکرپشن فعال رہنے تک امریکہ کا ایک ورچوئل نمبر شامل ہے۔ دستیابی، تصدیق اور WhatsApp رجسٹریشن کی شرائط لاگو ہوتی ہیں۔
ڈیش بورڈ میں پلانز دیکھیںISO ملک / علاقے کا کوڈ: JM / JAM. تاریخوں اور رقوم کو غیر مبہم بنائیں. صارف کے ٹائم زون کے مطابق جواب کی منصوبہ بندی کریں.
زبان اور کرنسی کے حوالے Unicode CLDR کے مقامی ترتیبات کے ڈیٹا سے لیے گئے ہیں۔ یہ ہر رہائشی، موجودہ قانونی حیثیت، مارکیٹ کی طلب یا ادائیگی کے وقت معاونت یافتہ کرنسیوں کے بارے میں کوئی دعویٰ نہیں ہیں۔ ٹائم زون کے شناختی نام IANA سے لیے گئے ہیں۔ صارف سے پوچھیں کہ ان کی گفتگو کے لیے کون سی زبان، کرنسی اور مقام موزوں ہیں۔
صارف کو پیش کیے جانے والے قیمت کے تخمینے میں کرنسی کوڈ، اکائیاں اور مکمل تاریخ شامل ہونی چاہیے۔ ذیل کی مثالیں صرف مقامی فارمیٹنگ دکھاتی ہیں؛ یہ QuickWA کی قیمتیں، شرحِ تبادلہ یا ادائیگی کی پیشکشیں نہیں ہیں۔ جواب کا ترجمہ کرتے وقت آرڈر کے حوالہ جات اور مقداریں تبدیل نہ کریں۔ آرڈر کی تصدیق سے پہلے کسی بھی ابہام کا جائزہ کسی شخص سے کروائیں۔
صارف کا متعلقہ وقت دیکھنے کے لیے ایک ٹائم زون منتخب کریں اور اپنے براؤزر کے ٹائم زون کے مطابق تاریخ اور وقت چنیں۔ کاروبار کے ساتھ اصل اوقاتِ کار طے کریں۔ یہ فرض نہ کریں کہ کسی ملک کا دارالحکومت ہر صارف کی نمائندگی کرتا ہے، اور سرحدوں کے پار گفتگو کی ذمہ داری منتقل کرتے وقت گھنٹے کے ساتھ تاریخ بھی جانچیں۔
صارف کی پسندیدہ زبان، مقام، استفسار کا حوالہ، آخری تصدیق شدہ فیصلہ اور اگلا قدم درج کریں۔ گفتگو کو کسی ایسی ٹیم کے پاس چھوڑنے کے بجائے جس کا کوئی نامزد ذمہ دار نہ ہو، ایک ذمہ دار شخص مقرر کریں۔ اگر پیغام کا ترجمہ درکار ہو تو اصل پیغام کو جائزہ لیے گئے جواب کے ساتھ رکھیں۔ واپس کال کرنے یا سامان وصول کرنے کی مدت کا وعدہ کرتے وقت اوپر دیا گیا مقامی وقت کا حوالہ استعمال کریں؛ ٹیمپلیٹ میں اسٹاک کی دستیابی، بکنگ یا ترسیل کی یقین دہانی گھڑی نہیں جانی چاہیے۔
پیغام کے متعلقہ مقصد کے لیے اجازت مانگیں اور درج کریں کہ وہ کیسے حاصل ہوئی۔ آرڈر سے متعلق سوال کسی کو ہر مہم میں شامل کرنے کی وجہ نہیں ہے۔ موجودہ چیٹ کے ساتھ طے شدہ مہمات کی وصول کنندگان کی فہرستوں میں بھی پیغامات روکنے کی درخواستوں کا احترام کریں۔ Meta کے موجودہ پیغام رسانی اور ٹیمپلیٹ کے تقاضوں پر عمل کریں، اور آغاز سے پہلے ذمہ دار کاروبار کے ساتھ قابلِ اطلاق قواعد جانچیں۔ WhatsApp Cloud API کا استعمال اکاؤنٹ پر پابندیاں لگنے سے نہیں روکتا۔
استفسار سنبھالنے کے لیے ضروری تفصیلات جمع کرنے کو فارم، منظور شدہ عبارت کے لیے ٹیمپلیٹ اور جانچے گئے اگلے قدم کے لیے طریقۂ کار کے مراحل استعمال کریں۔ شکایات، غیر یقینی تراجم اور منظور شدہ آرڈرز میں تبدیلیاں کسی شخص کے سپرد کریں۔ آغاز سے پہلے پلان میں دستیاب رسائی جانچیں اور معاوضے والے پیغامات بھیجے یا حقیقی صارفین کی معلومات جمع کیے بغیر نمونہ ریکارڈز سے جانچ کریں۔ خودکار جواب کو مکمل فروخت سمجھنے کے بجائے غیر حل شدہ معاملات کی نگرانی کریں۔
یہ جانچ فہرست صرف اسی صفحے تک محدود ہے۔ یہ آپ کا اکاؤنٹ ترتیب نہیں دیتی اور نہ ہی پیغامات یا ادائیگیوں کی اجازت دیتی ہے۔
یہ حوالہ ISO کے ممالک اور علاقوں کا احاطہ کرتا ہے، بشمول ایسے مقامات جہاں مستقل رہائشیوں کی مارکیٹ نہیں ہے۔ کسی مقام کا فہرست میں ہونا اس کی توثیق، مقامی دفتر، مقامی نمبر کی پیشکش یا یہ دعویٰ نہیں کہ فراہم کنندگان وہاں سروس دے سکتے ہیں۔ ڈیٹاسیٹ کے حوالے تیاری کے لیے مفید ہیں؛ صارف کی ترجیحات اور فراہم کنندہ کے موجودہ تقاضوں کو ترجیح حاصل ہے۔
Billing میں اکاؤنٹ کے پلانز کا جائزہ لیں
نہیں۔ ویب سائٹ پر ملک اور زبان کے انتخاب سے اکاؤنٹ کی بلنگ، پلان کی اجازتیں یا فراہم کنندہ کی اہلیت تبدیل نہیں ہوتی۔ اپنے اکاؤنٹ میں ادائیگی کی اصل شرائط کا جائزہ لیں۔ اہل معاوضہ والے پلانز میں شامل ورچوئل نمبر امریکہ کا نمبر ہوتا ہے، جو دستیابی اور رجسٹریشن کے تقاضوں سے مشروط ہے۔
نہیں۔ رضامندی، مواد، کاروبار کی اہلیت، پیغام کا معیار اور پلیٹ فارم کے قواعد پھر بھی لاگو ہوتے ہیں۔ معاملہ کسی شخص تک پہنچانے کا راستہ برقرار رکھیں اور Meta کے موجودہ تقاضوں پر عمل کریں۔